POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LARHOMES.ES
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l'intermédiaire de LarHomes.es est :
INMOBILIARIA PEÑA, S.L.
Marque : LarHomes
CIF : B39742952
Adresse : Bº Piedrahita 13, Local, 39740 Santoña, Cantabrie, Espagne
E-mail relatif à la protection des données : leads@larhomes.es
Téléphone : +34 685 786 559
Ci-après, « LarHomes ».
2. Données susceptibles d'être traitées
Selon la relation avec LarHomes et les informations fournies, peuvent notamment être traités :
nom et prénom ;
numéro de téléphone et adresse e-mail ;
langue et pays de contact ;
informations volontairement communiquées par formulaires, e-mails, appels ou messages ;
biens immobiliers ayant fait l'objet d'une demande ;
historique des demandes, communications et interactions avec LarHomes ;
données nécessaires afin d'identifier correctement un même contact et d'éviter les doublons ;
données relatives aux partenaires, agences, promoteurs, fournisseurs ou professionnels ;
données techniques et de sécurité nécessaires pour détecter les utilisations abusives, la fraude ou les accès anormaux.
LarHomes limite le traitement aux données raisonnablement nécessaires à chaque finalité.
L'utilisateur doit éviter de communiquer dans les champs de texte libre des données particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires à sa demande immobilière.
3. Finalités
Les données peuvent être utilisées afin de :
a) répondre aux demandes relatives aux biens immobiliers ;
b) effectuer les démarches précontractuelles demandées par l'intéressé ;
c) transmettre la documentation demandée ;
d) identifier correctement un même contact et éviter les doublons ;
e) conserver l'historique des biens consultés, demandes et échanges afin d'assurer la continuité du suivi ;
f) gérer les relations et demandes impliquant des promoteurs, partenaires, agences ou fournisseurs immobiliers ;
g) prévenir la fraude, les abus et les atteintes à la sécurité ;
h) respecter les obligations légales applicables ;
i) envoyer des communications commerciales uniquement lorsque l'intéressé les a expressément acceptées.
Une demande d'information relative à un bien ne constitue pas, à elle seule, une acceptation des communications commerciales futures.
4. Bases juridiques
Le traitement peut être fondé sur :
Les mesures précontractuelles prises à la demande de l'intéressé, notamment pour répondre aux demandes et fournir les informations ou documents demandés.
Le consentement, lorsqu'une finalité requiert une autorisation spécifique, notamment pour les communications commerciales lorsque cette base est utilisée.
Le consentement peut être retiré à tout moment.
L'intérêt légitime, lorsque cela est nécessaire et proportionné afin d'identifier correctement les contacts, éviter les doublons, assurer une continuité raisonnable du suivi, protéger les systèmes ou prévenir la fraude et les abus, sous réserve des droits et intérêts des personnes concernées.
Le respect d'une obligation légale, lorsque LarHomes doit traiter ou conserver certaines informations en vertu de la réglementation applicable.
5. Communication aux promoteurs et prestataires immobiliers
Lorsqu'une demande concerne un bien dont la disponibilité, les informations ou la commercialisation dépendent d'un promoteur, propriétaire, agence partenaire, société de commercialisation ou autre prestataire immobilier, LarHomes peut lui transmettre les données strictement nécessaires au traitement de cette demande.
Selon les circonstances, le destinataire pourra agir en tant que responsable indépendant du traitement.
LarHomes ne transmet pas les données à des tiers afin qu'ils réalisent leurs propres campagnes commerciales sans base juridique valable.
6. Sous-traitants
LarHomes peut faire appel à des prestataires techniques fournissant notamment des services d'hébergement, e-mail, CRM, maintenance informatique, stockage, sauvegarde, sécurité ou communication.
Lorsque ces prestataires agissent pour le compte d'INMOBILIARIA PEÑA, S.L., les garanties et obligations applicables aux sous-traitants seront mises en place.
7. Communications commerciales
Les communications commerciales électroniques sont envoyées uniquement lorsqu'elles ont été spécifiquement demandées ou autorisées.
Cette autorisation est indépendante d'une demande d'information relative à un bien.
Le consentement peut être retiré à tout moment à :
leads@larhomes.es
8. Conservation
Les coordonnées et l'historique des demandes immobilières sont en principe conservés pendant au moins douze mois à compter de la dernière interaction, afin d'assurer la continuité du suivi et de conserver un historique raisonnable des biens consultés.
Ils peuvent ensuite être conservés lorsque la relation se poursuit ou pendant les délais nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits et responsabilités.
Lorsque la suppression est applicable, certaines données peuvent rester bloquées pendant les délais légaux correspondants.
9. Droits
La personne concernée peut, lorsque les conditions légales sont réunies, exercer ses droits :
d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que retirer son consentement.
Les demandes peuvent être adressées à :
leads@larhomes.es
LarHomes peut demander les informations strictement nécessaires afin de vérifier l'identité du demandeur en cas de doute raisonnable.
10. Réclamation
La personne concernée peut introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si elle estime que ses données sont traitées en violation de la réglementation applicable.
11. Sécurité
LarHomes applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données, notamment des contrôles d'accès, des restrictions de permissions, des mesures d'audit, de sauvegarde et de minimisation.
12. Intelligence artificielle
LarHomes peut utiliser des outils assistés par intelligence artificielle pour des tâches internes de rédaction, traduction, classification, révision ou amélioration de contenus.
Les contenus transmis à ces outils ne doivent pas inclure de données personnelles concernant des contacts, clients ou prospects, sauf si le traitement a préalablement été évalué et qu'il dispose d'une base juridique et de garanties appropriées.
Si des systèmes produisant des décisions automatisées ou un profilage ayant des effets juridiques ou similaires étaient introduits ultérieurement, cette Politique devra être revue lorsque la réglementation l'exige.
13. Transferts internationaux
Certains prestataires technologiques peuvent être situés hors de l'Espace économique européen.
Lorsque leur utilisation entraîne un transfert international de données, LarHomes appliquera les garanties prévues par le RGPD, telles qu'une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme légalement valable.
La présente Politique sera mise à jour lorsque les informations relatives à un transfert spécifique doivent légalement être communiquées.
14. Données de tiers
Toute personne transmettant des données concernant un tiers doit disposer d'une base légitime pour le faire et éviter de communiquer des informations inutiles.
15. Exactitude des données
L'utilisateur doit veiller à l'exactitude et à la mise à jour raisonnable des informations communiquées.
16. Modifications
Cette Politique pourra être modifiée afin de refléter les changements de traitements, de prestataires ou de réglementation.