POLITYKA PRYWATNOŚCI LARHOMES.ES
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem LarHomes.es jest:
INMOBILIARIA PEÑA, S.L.
Marka: LarHomes
CIF: B39742952
Adres: Bº Piedrahita 13, Local, 39740 Santoña, Kantabria, Hiszpania
E-mail dotyczący prywatności: leads@larhomes.es
Telefon: +34 685 786 559
Dalej jako „LarHomes”.
2. Zakres danych
W zależności od rodzaju kontaktu LarHomes może przetwarzać między innymi:
imię i nazwisko;
telefon i adres e-mail;
język oraz kraj kontaktu;
informacje dobrowolnie przekazane poprzez formularze, wiadomości, rozmowy lub e-maile;
informacje o nieruchomościach, których dotyczyły zapytania;
historię zapytań i komunikacji;
dane potrzebne do prawidłowego rozpoznania jednej osoby i uniknięcia duplikatów;
dane partnerów, agencji, deweloperów i dostawców;
dane techniczne i bezpieczeństwa potrzebne do wykrywania nadużyć lub oszustw.
LarHomes ogranicza przetwarzanie do danych rozsądnie niezbędnych do danego celu.
3. Cele
Dane mogą być przetwarzane w celu:
a) odpowiadania na zapytania dotyczące nieruchomości;
b) podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby zainteresowanej;
c) przesłania żądanej dokumentacji;
d) prawidłowego identyfikowania jednego kontaktu i unikania duplikatów;
e) przechowywania historii oglądanych nieruchomości, zapytań i komunikacji;
f) współpracy z deweloperami, partnerami i dostawcami nieruchomości;
g) przeciwdziałania oszustwom, nadużyciom i zagrożeniom bezpieczeństwa;
h) wykonywania obowiązków prawnych;
i) wysyłania informacji handlowych wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Samo zapytanie dotyczące nieruchomości nie oznacza zgody na przyszłe komunikaty marketingowe.
4. Podstawy prawne
Podstawą przetwarzania mogą być:
Działania podejmowane przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, w szczególności przy obsłudze zapytań dotyczących nieruchomości.
Zgoda, gdy określone przetwarzanie wymaga dobrowolnej zgody, w tym w odpowiednich przypadkach dla komunikacji handlowej.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
Prawnie uzasadniony interes, jeżeli przetwarzanie jest konieczne i proporcjonalne do prawidłowego identyfikowania kontaktów, unikania duplikatów, zapewnienia ciągłości obsługi, ochrony systemów lub zapobiegania oszustwom i nadużyciom.
Obowiązek prawny, gdy przepisy wymagają przetwarzania lub przechowywania określonych danych.
5. Przekazywanie danych deweloperom i dostawcom nieruchomości
Jeżeli zapytanie dotyczy nieruchomości, której dostępność, informacje lub sprzedaż zależą od dewelopera, właściciela, agencji partnerskiej lub innego dostawcy, LarHomes może przekazać mu dane niezbędne do obsługi zapytania.
W zależności od sytuacji odbiorca może działać jako niezależny administrator danych.
LarHomes nie przekazuje danych osobom trzecim w celu prowadzenia ich własnych kampanii marketingowych niezwiązanych z zapytaniem bez odpowiedniej podstawy prawnej.
6. Podmioty przetwarzające
LarHomes może korzystać z podmiotów dostarczających hosting, pocztę elektroniczną, CRM, obsługę IT, przechowywanie danych, kopie zapasowe, bezpieczeństwo lub narzędzia komunikacyjne.
Jeżeli działają one w imieniu INMOBILIARIA PEÑA, S.L., zastosowane zostaną wymagane umowy i zabezpieczenia dotyczące powierzenia przetwarzania.
7. Komunikacja handlowa
Elektroniczna komunikacja handlowa będzie wysyłana wyłącznie po jej wyraźnym zamówieniu lub zaakceptowaniu.
Zgoda ta jest niezależna od zapytania dotyczącego konkretnej nieruchomości.
Zgodę można wycofać pod adresem:
leads@larhomes.es
8. Okres przechowywania
Dane kontaktowe oraz historia zapytań dotyczących nieruchomości będą co do zasady przechowywane przez co najmniej dwanaście miesięcy od ostatniej interakcji, aby umożliwić ciągłość obsługi oraz zachować rozsądną historię zapytań.
Następnie mogą być przechowywane, jeżeli relacja nadal trwa lub jest to konieczne w związku z obowiązkami prawnymi albo możliwą odpowiedzialnością.
Po powstaniu obowiązku usunięcia dane mogą zostać zablokowane przez wymagany prawem okres.
9. Prawa
Osoba, której dane dotyczą, może – w przypadkach przewidzianych prawem – korzystać z prawa do:
dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych
oraz wycofania zgody.
Kontakt:
leads@larhomes.es
10. Skarga
Osoba zainteresowana może złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD).
11. Bezpieczeństwo
LarHomes stosuje środki techniczne i organizacyjne obejmujące między innymi kontrolę dostępu, ograniczenia uprawnień, audyt, kopie zapasowe oraz minimalizację danych.
12. Sztuczna inteligencja
LarHomes może korzystać z narzędzi wspomaganych sztuczną inteligencją do wewnętrznego tworzenia, tłumaczenia, klasyfikacji, kontroli lub ulepszania treści.
Treści przekazywane do takich narzędzi nie powinny zawierać danych osobowych kontaktów, klientów lub zainteresowanych, chyba że wcześniej ustalono odpowiednią podstawę prawną oraz zabezpieczenia.
Wprowadzenie w przyszłości profilowania lub zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne będzie wymagało odpowiedniej aktualizacji niniejszej Polityki, jeżeli wymagają tego przepisy.
13. Międzynarodowe transfery danych
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli ich wykorzystanie będzie wiązało się z międzynarodowym transferem danych, LarHomes zastosuje wymagane przez RODO zabezpieczenia, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inny dozwolony mechanizm.
14. Dane osób trzecich
Osoba przekazująca dane dotyczące innej osoby powinna posiadać odpowiednią podstawę do ich przekazania i nie przekazywać danych zbędnych.
15. Prawidłowość danych
Użytkownik odpowiada za prawidłowość oraz rozsądną aktualność przekazywanych danych.
16. Zmiany
Polityka może zostać zaktualizowana w przypadku zmian sposobu przetwarzania, wykorzystywanych dostawców lub obowiązujących przepisów.